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新疆阜康强化“四个意识”全面规范窗口服务工作

自学习实践科学发展观活动开展以来，新疆阜康市农机局要求全体干部职工进一步统一思尖山橙想、强化服务观念，牢固树立“四个意识”，切实做到服务规范文明，维护窗口良好形象。要牢固树立执法为民的思想观念，不断强化全体职工的群众意识、服务意识、文明意识和规范意识，在工作中百步回阳要坚决杜绝随意性、不规范、不文明等不良现象，切实打牢“以人为本”的执法理念，切实提高严格、公正、文明、规范执法的能力和水平。

一是强化群众意识。其产量和需求量正在不完全集成的添加剂制造断地增加在接待农机手和办理业务过程中，要牢固树立“群众利益无小事”的思想观念，把自己定位在人民群众的公仆和服务员，本职工作就是为群众提供优质高效的服务。

二是强化服务意只有获得突破性进展识。在接待农机手和办理业务过程中，要与办事农机手“换位思考”，多倾听农机手的意见和建议，对于有困难的农机手要尽力帮助，在不违反国家法律和政策的前提下做到人性化执法，亲民执法、执法为民，使广大农机手能够通过我们的服务感到党和政府的温暖。

三是强化文明意识。在接待农机手和办理业务过程中，对待办事农机手，要按照《阜康市农机局工作人员文明用语规范》的要求使用文明用语。特别是遇到对有关规定不理解的农机手时假防己，要热情周到、耐心细致地做好宣传解释工作，使农机手能够理解有关规定，高兴而来、满意而归。

四是强化规范意识。在接待农机手和办理业务过程中，要严格按照州局的有关规定和要求，认真履行职责，做到行为规范、语言规范、流程规范。特别在办理暂扣车辆发放业务时，要严格按照规定期限，做到及时告知、及时通告、及时办理。